Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Скромная, но отзывчивая, Тося быстро становится своей среди жителей — мирит бизнес-леди с бунтующей дочкой, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, как в мечтах. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, и Тосю сажают в СИЗО. Однако настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни. Её ждёт тот, кто не предаст.