2006 год, Малайзия. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает мёртвой с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает поиски и узнаёт страшную правду. Оказывается, девочку забрал их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.